Konten adalah raja. Begitu sekiranya slogan para marketing di era digital seperti sekarang. Era digital telah mengubah alur kerja pemasaran dan marketing dalam dunia usaha. Ketika bicara tentang marketing, kita tentu tidak bisa lepas dari yang namanya media sosial. Media sosial usaha yang berhasil, tentu akan banyak dipengaruhi oleh kualitas konten yang disediakan.
Konten yang menarik dan informatif, menghibur, sekaligus edukatif, sudah bisa perkirakan bahwa akan menjadi standart tolak ukur kualitas konten media sosial usaha. Tentu membuat konten dengan syarat yang demikian tidak selalu mudah. Apalagi seandainya Anda baru membangun usaha dari nol, dan baru berkecimpung di dunia konten media sosial.
Di artikel kali ini, Anda akan menemukan:
- Pengertian konten media sosial.
- 3 Strategi membuat konten media sosial Anda lebih berkualitas!
- Menggunakan Konsultan Bisnis untuk layanan Digital Marketing usaha!
Ikuti media sosial FR Consultant Indonesia untuk informasi lainnya tentang dunia Bisnis dan Digital Marketing, Keuangan beserta Perpajakan.
Pengertian konten media sosial.
Ketika bicara konten, menurut KBBI, secara bahasa konten bisa diartikan sebagai: n informasi yang tersedia melalui media atau produk elektronik. Karena itu, bisa disimpulkan bahwa konten media sosial adalah suatu bentuk informasi yang edukatif dan bermanfaat, atau menghibur, yang disediakan melalui media sosial untuk audiens yang Anda targetkan.
Media sosial di sini pun terdiri dari berbagai platform, mulai dari Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, Pinterest, dan lain sebagainya. Jadi tak terbatas pada satu platform elektronik.
Setiap platform media sosial tentu membutuhkan teknis pembuatan konten yang berbeda-beda. Apabila Anda ingin serius membangun media sosial usaha, tentu ada kalanya Anda membutuhkan tim yang solid. Karena membuat konten media sosial untuk usaha yang berkualitas, dibutuhkan strategi yang mantang dan jelas, dan keterampilan di dunia desain.
Baca juga : Hashtag: Elemen Penting Bagi Media Sosial Bisnis Anda?
Patut diingat, Anda perlu membuat konten yang memang dapat memuaskan dahaga dan kebutuhan dari audiens yang mengikuti akun media sosial usaha Anda. Tanpa adanya misi tersebut, maka Anda akan kehilangan arah dalam proses membuat konten.
3 Strategi membuat konten media sosial Anda lebih berkualitas!
Meski pun begitu, masih ada peluang bagi Anda untuk membangun media sosial dengan konten berkualitas. Sekali pun Anda ingin melakukannya sendiri, Anda bisa menerapkan 3 strategi berikut ini:
1. Tampilkan setiap sisi wajah produk atau layanan Anda.
Sisi wajah yang dimaksud adalah setiap bentuk informasi dari produk atau pun layanan Anda. Terutrama terkait kelebihan produk, manfaat dan tujuan produk atau layanan tersebut. Bagaimana produk atau layanan tersebut memberikan solusi atas masalah yang terjadi? Ini bisa menjadi suatu konten edukatif yang bisa Anda sediakan atau tawarkan di media sosial milik usaha Anda.
Tak lupa juga, Anda perlu mencantumkan bagaimana cara memesan atau membeli produk Anda.
Tidak hanya caption dan konten yang menarik, Anda pun perlu menampilkan foto atau desain yang bagus dan profesional. Tampilkan foto produk Anda dari berbagai sini, dengan berbagai situasi atau latar belakang. Apabila Anda menjual produk makanan, maka Anda bisa melakukan kombinasi seni tata makan yang menarik dengan latar belakang di mana foto makanan tersebut diambil.
Dengan foto yang profesional, semakin besar peluang audiens yang melihat atau menemukan media sosial Anda, untuk tertarik. Dimulai dari tertarik untuk suka, mengikuti, sampai akhirnya membeli produk atau layanan yang Anda tawarkan.
2. Informasi spesifik dan rinci untuk produk tertentu.
Ketika Anda ingin mengelola produk seperti pakaian, tidak hanya foto yang akan menjadi aspek penting.
Anda pun perlu menampilkan ukuran yang rinci dan bahan yang digunakan secara jelas. Karena produk pakaian tidak seperti produk makanan. Ketika konsumen salah membeli ukuran dari produk pakaian Anda, dampaknya bisa sangat mengecewakan. Karena produk tersebut tidak bisa dipakai sebelum dilakukan proses tukar ukuran. Ini tentu menjengkelkan.
Kalau pun Anda rupanya mengalami kesulitan untuk menentukan konsep dan strategi bisnis serta keuangan, Anda bisa menggunakan jasa konsultan bisnis dan keuangan seperti FR Consultant Indonesia.
Berbeda ketika Anda menjual produk cheese cake, misalnya. Konsumen yang membeli masih bisa memakan cheese cake yang dibeli, sekali pun apabila terjadi salah pesan ukuran. Itulah sebabnya, konten yang Anda upload di media sosial usaha Anda, perlu secara spesifik dan rinci dalam menyampaikan spesifikasi dari produk atau layanan yang Anda jual. Hal ini demi mengurangi peluang terjadinya kesalahpahaman dan salah pembelian produk yang dilakukan konsumen.
Sekali-sekali, ketika ingin membuat konten, cobalah untuk memposisikan diri Anda sebagai konsumen. Apa sekiranya yang dibutuhkan oleh Anda ketika ingin membeli produk atau layanan yang Anda jual? Ukuran? Bahan produk? Variasi produk? Warna yang tersedia?
Dengan demikian, Anda bisa membuat konten media sosial usaha yang jauh lebih baik dan menarik hati audiens.
3. Informasi kebijakan untuk penukaran, pengembalian, dan garansi dari produk atau layanan.
Informasi kebijakan ini sering kali terlupa. Pengusaha muda yang lagi semangat menggencarkan brand awareness melalui media sosial pun bisa saja melupakan informasi kebijakan pada konten yang ditawarkannya.
Sebenarnya, informasi kebijakan ini bisa menjadi salah satu cara untuk meningkatkan rasa percaya konsumen terhadap produk atau layanan yang Anda tawarkan.
Ketika Anda menjual produk, dan memberitahukan tentang kebijakan terkait penukaran, pengembalian bahkan termasuk juga garansi dari produk dan layanan Anda. Itu membuktikan bahwa Anda memiliki kepedulian terhadap pengalaman konsumen. Kepedulian ini yang menjadi nilai tambah dari pelayanan bisnis Anda.
Konsumen pun, baik konsumen baru atau lama, akan merasa yakin dan tenang ketika membeli produk atau menggunakan layanan Anda. Apalagi ketika Anda menjual produk secara online melalui marketplace, tentu informasi tentang kebijakan ini akan sangat dibutuhkan konsumen. Dan, Anda sangat bisa menuangkannya ke dalam konten media sosial yang Anda kerjakan.
Baca juga : Software Akuntansi: Alasan Anda Perlu Memakainya Untuk Bisnis.
Menggunakan Konsultan Bisnis untuk layanan Digital Marketing Usaha!
Sekarang Anda pasti mulai bisa memperkirakan tingkat kesulitan dalam proses mengelola konten media sosial, bukan? Anda perlu meluangkan waktu untuk membuat materi, mengelola desain, membangun jadwal posting, dan banyak lagi. Kalau Anda memiliki tim yang solid untuk divisi digital marketing, tentu upaya tersebut tidaklah terlalu sulit. Namun bagaimana kalau Anda masih mengelola media sosial usaha sendiri? Sementara merekrut tim pun dapat membebani biaya operasional usaha Anda? Hal tersebut tentu akan sangat menyusahkan.
Itulah sebabnya, Anda bisa menggunakan jasa digital marketing yang dimiliki FR Consultant Indonesia. Tim kami dapat membantu Anda untuk mengelola media sosial usaha. Mulai dari Instagram, Facebook, TikTok, Youtube, bahkan sampai Pinterest. Gimana? Tertarik? Langsung aja hubungi kami di sini, ya!
Kami juga berperan sebagai penyedia jasa laporan keuangan dan jasa pembukuan untuk usaha. Bagi Anda yang tinggal di Depok, Anda bisa menggunakan jasa konsultan keuangan di Depok.
FR Consultant Indonesia memiliki staf-staf terbaik untuk membantu Anda memonitor sistem keuangan perusahaan Anda. Kami adalah juga jasa konsultan keuangan untuk pengelola keuangan bisnis, yang juga konsultan manajemen keuangan, sekaligus jasa konsultan pajak. Kami juga menyediakan tenaga ahli untuk konsultasi manajemen bisnis. Anda bisa menghubungi kami, karena kami hadir untuk Anda.
FR Consultant Indonesia, Solusi Pembuatan Laporan Keuangan dan Laporan Pajak Perusahaan dan Pribadi Hubungi 0813-8228-9991. (fr)