Bagi kamu yang suka berbelanja secara online, pasti sudah cukup familiar dengan platform belanja online yang satu ini,Tokopedia. Ya, tokopedia adalah suatu platform dimana semua orang bisa menjual dan membeli barang sesuai dengan keinginan konsumen.
Tokopedia kini tersedia dengan aplikasi yang dapat diuntuh melalui Play Store dan App Store. Tokopedia juga menawarkan pelayanan dan diskon menarik untuk pelanggannya agar semaikin betah dan nyaman berbelanja di tokopedia. Adanya tokopedia ini memudahkan pelanggannya dalam memilih produk sesuai dengan seleranya tanpa harus ke toko langsung. Ini lebih fleksibel karena jika harus datang ketoko maka akan keluar biaya seperti ongkos perjalanan ke toko tujuannya.
Bagi penjual atau pedagang, adanya platform ini juga memudahkan nya untuk mendisplay produknya. Penjual hanya memasang foto dari produk atau gambarnya disertai dengan stok barang yang tersedia. Bicara mengenai keunggulan tokopedia, ada hal yang harus diperhatikan oleh penjual atau pedagang online, ilalah pentingnya official store.
Pada artikel ini akan mengulas mengenai bagaimana pentingnya dan cara menguabh tokonya menjadi official store. Simak pembahasannya.
Pengertian Official Store di Tokopedia.
Official Store merupakan suatu layanan dari tokopedia yang diberikan khusus kepada penjual yang dimana adanya itu bertujuan untuk meningkatkan usahanya yang sedang berjalan di tokopedia secara eksklusif.
Adanya Official Store ini menjadi hal yang penting bagi penjual karena pelanggan akan lebih memilih membeli di toko yang sudah berlabel official store karena kualitas produknya dapat terjamin keasliannya serta memiliki garansi selama tujuh hari.
Selain itu, Official Store ini juag menawarkanpromo eksklusif khususnya untuk penjualnya.
Manfaat Toko Official Store di Tokopedia.
Sesudah membahas pengertian official store pada tokopedia. Selanjutnya ialah membahas apa saja manfaat yang diperoleh dari Official Store Tokopedia. Ini perlu diketahui agar pelanggan tidak merasa khawatir mendapatkan produk yang tak sesuai dengan ekspektasi konsumennya. Berikut beberapa manfaatnya:
Barang Sudah Pasti Tersedia.
Manfaat yang pertama adalah terjaminnya ketersediaan produk yang ada ditokopedia. Ya, seluruh produk yang ada di toko Official Store sudah pasti barangnya ada dan tersedia. Apabila stok barang telah habis pihak seller atau penjual bisa mengubah status ketersediaan produknya. Dengan begitu, pelanggan dapat mengetahui jika produk tersebut ada atau tidak.
Selain itu, pihak tokopedia juga bisa melakukan pengembalian uang apabila barangnya tak kunjung dikirim oleh penjual atau sudah melewati estimasi pengirimannya.
Keaslian Produk Terjamin.
Produk yang dijual di toko yang sudah Official Store sudah dipastikan asli atau original. Apabila ditemukan produk yang tidak ori atau tidak sesuai dengan keasliannya maka dapat mengajukan pengembalian barang melalui tokopedia care yang ada di aplikasnya. Pihak pelanggan akan mendapat kompensasi dari pihak tokpedia.
Adanya Layanan Garansi Tujuh Hari.
Apabila para pelanggan melakuakn pembelian di toko yang Official Store maka pembeli bisa memanfaatkan layanan asuransi pengiriman secara otomati yang dimana pada layanan ini tidak dipungut biaya tambahan. Apabila pelanggan merasa produknya tidak sesuai dengan keinginannya maka bisa mengajukan pengembalian barang serta pengembalian dana bilamana dalam kurun tiga hari pruduk pesanannya mengalami kerusakan atau barang tak seuai dengan deskripsi.
Jika ingin klaim garansi tersebut, maka konsumen harus kembalikan produknya kepada seller selambat-lambatnya tujuh hari sejak ajukan complain lewat pusat resolusi tokopedia yang tertera pada aplikasinya.
Alasan Kenapa Toko Harus Official Store Di Tokopedia.
Di tokopedia sendiri kini cukup banyak yang tokonya sudah official store. Dibalik itu semua ada beberapa alasan mengapa toko harus Official Store di Tokopedia, anatara lain:
Pencariannya Yang Mudah,.
Alasan pertama adalah mudah untuk dicari, konsumen pasti akan memilih toko yang atau barang yang mudah dicari oleh konsumen . jika kamu sering membuka aplikasi Tokopedia, maka berbagai macam produk muncul di beranda tokopedia. Semua jenis produk itu juga tercantum harga yang diberikan dan juga diskon serta ketersediaan barangnya. Ini memudahkan konsumen untuk mencari tahu toko mana yang menjual produk yang diinginkannya sehingga tidak perlu menuiliskan pencarian toko atau produknya.
Menariknya Tampilan Desain Toko.
Tak Cuma mudah untuk dicari, tetapi juga tampilan tokonya yang menarik perhatian pelanggan. Hal ini cukup berpengaruh mengingat pelanggan akan emlihat desain toko tersebut sebelum melihat isi produk yang didagangkannya. Hal seperti ini membua adanya kesan professional dari tokonya tersebut. Dengan penampilan toko yang menarik, pelanggan akan mudah untuk melakukan pencarian dan mengeksplore tokonya baik hanya untuk melihat-lihat saja ataupun ingin membeli produk yang dijualnya.
Adanya Promo Menarik.
Tokopedia akan menawarkan promo menarik untuk penjual yang memiliki toko official store tersebut. Biasanya rokopedia menawarkan program khusus yang dimana promo ini bisa menarik perhatian konsumen. Ketika toko menjual produk yang sama dengan toko lainnya, maka penjual bisa menarik calon pembei dengan berbagai macam promo menarik.
Kepercayaan Konsumen Meningkat.
Alasan yang terakhir dari pentingnya Official Store ini adalah tingkat kepercayaan konsumen terhadap toko tersebut. Karena repurtasi toko ini bisa dipercaya oleh pelanggan yang menjual produknya dengan jujur serta keaslian produk yang membuat konsumen tersebut semakin percara terhadap pelayanan tokonya tersebut.
Tokopedia juga menawarkan asuransi secara cuma-cuma untuk semua produk yang ada didalam nya. Hal ini membuat kepercayaannya semakin hari semakin tinggi.
Dapatkah informasi mengenai FR Consultant Indonesia dengan mengakses website, Instagram, dan tiktok kami untuk informasi lainnya tentang dunia Bisnis dan Digital Marketing, Keuangan beserta Perpajakan