Jenis Digital Marketing, Pola hidup dan perilaku manusia dalam berbagai bidang kini telah berkembang dengan pesat sejalan dengan berkembangnya teknologi. Dengan dukungan teknologi yang canggih, manusia pun merasakan banyak kemudahan, salah satunya adalah bidang pemasaran. Itulah mengapa sistem pemasaran dengan berbasis teknologi adalah bentuk langkah yang tepat karena dapat menjangkau promosi yang lebih luas.
Dengan teknologi yang ada saat ini, sistem pemasaran tradisional dapat di perbarui menjadi sistem pemasaran digital karena saat ini digital marketing dianggap lebih efektif di karenakan digital marketing memberikan kenyamanan serta kemudahan. Tidak hanya memudahkan pembeli, tetapi juga dapat di jadikan sebagai alat yang efektif dalam menjangkau target pasar mereka.
Fleksibel merupakan sifat yang melekat pada digital marketing, artinya tidak memiliki batasan karena perusahaan dapat menggunakan berbagai jenis perangkat untuk mempromosikan produknya melalui sosial media
Pengertian Jenis Digital Marketing
Digital Marketing ialah sistem pemasaran berbasis teknologi sebagai sarana untuk menawarkan produk maupun jasa yang di hasilkan agar dapat menarik minat sehingga bisa di nikmati secara lebih luas oleh pembeli.
Saat ini digital marketing di anggap oleh mayoritas orang sebagai langkah modern terbaru karena cukup efektif dari pada sistem yang lain. Hal ini di karenakan digital marketing di nilai dapat memberikan sistem yang teratur, nyaman serta mudah khususnya bagi para pembeli, dan juga sebagai alat kontrol yang cukup efektif bagi produsen dalam menjangkau target pasar.
Fleksibel merupakan sifat yang melekat pada digital marketing, artinya tidak memiliki batasan karena perusahaan dapat menggunakan berbagai jenis perangkat dan juga melalui sosial media yang dapat di gunakan untuk mempromosikan produk dan jasa.
Digital marketing di anggap dapat memberikan kemudahan. Berikut di bawah ini adalah manfaat menggunakan digital marketing menurut Chole dan Dharmik (2018), di antaranya :
Informasi tentang produk yang di hasilkan
Produk yang di hasilkan dapat di akses dengan cukup jelas melalui informasi digital yang hanya membutuhkan sekali klik di internet sehingga dapat di peroleh informasi yang detail, jelas dan transparan mengenai produk atau jasa
Kemudahan akses informasi produk
Secara lebih mudah, pembeli secara cepat dapat memperoleh pembaharuan informasi produk maupun jasa yang di hasilkan oleh produsen
Sebagai bahan evaluasi produk
Dengan adanya kemajuan teknologi, suatu perusahaan dapat terbantu dalam meningkatkan kualitas produk atau jasa karena dapat membandingkan produk atau jasa hasil sendiri dengan produk atau jasa yang dihasilkan dari perusahaan lain sejenis yang menjadi pesaing
Relatif murah dan dapat terjangkau
Dengan bantuan digital marketing, biaya yang di keluarkan relatif terjangkau oleh masyarakat maupun perusahaan skala kecil pun, sehingga untuk mempromosikan produk maupun jasa di nilai lebih efisien
Jenis-jenis Digital Marketing
Pada era digitalisasi saat ini, terdapat 5 jenis digital marketing yang dapat cukup familiar untuk di gunakan, yaitu:
Website
Merupakan cara mempromosikan suatu produk/jasa dari sebuah merek melalui penggunaan situs tertentu serta biaya yang relatif murah
Search Engine Optimization
Cara kerja Search Engine Optimization adalah dengan memaksimalkan pemanfaatan mesin pencarian di internet agar bisa menampilkan alamat situs tertentu pada halaman pertama pencarian dengan biaya yang relatif rendah.
- Email resmi perusahaan, di gunakan sebagai sarana untuk menyebarluaskan produk maupun jasa yang di hasilkan oleh perusahaan
- Media Marketing, yaitu memanfaatkan media sosial untuk melakukan promosi produk maupun jasa yang di hasilkan oleh perusahaan. Contohnya dengan mengaktifkan Instagram ads., maupun Facebook ads., dan lain sebagainya. Media ini memiliki keunggulan yaitu dapat mencakup jangkauan yang luas namun biaya yang di keluarkan relatif murah
- Online Advertising atau iklan aktif yakni dengan memanfaatkan internet sebagai platform berbayar untuk menempatkan iklan
Tahapan-tahapan Marketing
Dalam memaksimalkan upaya pemasaran digital terdapat tahapan-tahapan khusus yang bisa di lakukan. Tahapan tersebut di singkat RACE Framework. Mekutip dari sumber Smart Insights oleh Chaffey (2020) yang mengungkapkan bahwa RACE Framework merupakan temuan alat untuk membantu pelaksana digital marketing untuk dapat merencanakan serta mengontrol strategi digital marketing yang mereka gunakan secara lebih terstruktur. Lantas seperti apa RACE Framework itu? Berikut adalah penjelasannya
Reach
Tahapan ini meliputi usaha dalam membangun kesadaran merek atas sebuah produk atau merek maupunjasa melalui situs online maupun media offline
Act, kata ini berasal dari interact
Tahapan ini tidak hanya sekedar mendorong publik untuk mang-klik dan mengunjungi situs perusahaan namun juga menimbulkan rasa keingintahuan yang lebih agar sasaran dapat mencari tahu lebih banyak mengenai perusahaan sebelum mencari produk atau jasa yang ditawarkan
Convert
Dalam tahapan ini yang menjadi fokus adalah konversi kepada penjualan baik yang terjadi secara daring maupun langsung. Tahapan ini berkaitan dengan cara-cara untuk mendorong publik agar melakukan transaksi baik secara offline dan online
Engage
Tahapan ini berfokus kepada hubungan jangka panjang antara perusahaan dengan publik. Terutama dalam hal menjaga hubungan yang baik antara perusahaan dengan pembeli serta mendorong terciptanya loyalitas pelanggan. Hal ini dapat diukur melalui interaksi yang dilakukan oleh pembeli tersebut maupun dari jumlah belanjanya di perusahaan. Selain itu, pengguna informasi dengan upaya promosi terbaru, cara mengukur kepuasan pelanggan maupun rekomendasi juga perlu dilakukan menggunakan sistem ini.
Pada dasarnya digital marketing adalah sebuah usaha dalam menginformasikan produknya ke masyarakat sehingga masyarakat mengenali dan berpotensi untuk bisa membeli produk/jasa yang dipasarkan tersebut di kemudian hari. Maka dalam mencapai hal tersebut, ada beberapa hal yang harus dilakukan. Maka dari itu, melalui berbagai tahapan di atas, di harapkan strategi marketing berbasis digital dapat di lakukan dengan maksimal.